Vanliga frågor om bänkskivor – A&O Marmor och Granit
Mäter och monterar ni bänkskivorna?
Ja. Vi sköter måttagning och montering med egen personal i hela södra Sverige, ungefär från Uppsala och Strömstad i norr till Trelleborg i söder.
Jag bor utanför ert serviceområde. Kan ni hjälpa mig ändå?
Vi kan inte hjälpa dig med måttagning och montering utanför vårt serviceområde, men vi skickar gärna dina bänkskivor emballerade på lastbil.
Hur lång är leveranstiden?
Efter genomförd måttagning är vår normala leveranstid 5–10 arbetsdagar. Under högsäsong, ofta november–december och maj–juli, kan det ta längre tid. Ibland kan även oförutsedda händelser påverka leveranstiden.
När bör jag lägga min beställning?
Så tidigt som möjligt för att minimera eventuell väntetid. Även om vi har många material på lager kan det finnas stensorter som vi behöver beställa hem och som har längre leveranstid.
Hur beställer jag bänkskivor hos er?
Kontakta oss eller någon av våra återförsäljare, så får du pris och all information du behöver för att komma vidare med ditt projekt.
Hur tar jag hand om mina bänkskivor?
Hur du sköter bänkskivan beror på vilket material den är tillverkad av. Vi har tydliga skötselråd för respektive material under Underhåll, så att din bänkskiva kan hålla sig vacker år efter år.
Vilket material är tåligast?
Om du vill ha en bänkskiva som tål värme, fläckar och repor riktigt bra brukar följande vara några av de tåligaste valen:
- Natursten: Kvartsit är oftast det tåligaste alternativet.
- Keramiska skivor: Material som Dekton, Neolith och Bricmate är vanligtvis ännu tåligare.
Läs mer om materialens egenskaper och tålighet.
Är du osäker på vad som passar hemma hos dig? Berätta hur du använder köket, så hjälper vi dig att välja rätt.
Hur lång bänkskiva kan jag få?
Det beror på materialvalet och skivans uppbyggnad. Vissa material kan gå upp till cirka 340 cm. Hör av dig så tittar vi på just ditt projekt och vad som ger det bästa resultatet med så få skarvar som möjligt.
Kan jag välja vilket råmaterial som används till mina bänkskivor?
Ja, särskilt om du väljer natursten som marmor, granit, kalksten eller kvartsit, där mönster och nyanser kan variera mellan olika block och skivor.
Du är varmt välkommen till vårt lager i Åstorp för att välja ut din skiva. Kontakta oss gärna i förväg så att vi kan ta emot dig på bästa sätt.
Jag har långt till Åstorp. Kan jag ändå välja mitt råmaterial?
Ja. Du kan boka ett digitalt showroommöte där vi tar dig med på en virtuell rundtur och hjälper dig att välja skiva på distans.
Hur lång tid tar det innan ni kan komma och mäta köket?
Det varierar beroende på säsong och beläggning. Ibland kan du få en tid redan dagen efter, medan väntetiden andra gånger kan vara upp till en vecka.
Hör gärna av dig ungefär en vecka innan köket är klart för måttagning, så att vi kan planera in besöket.
Vad innebär det för miljön att köpa en bänkskiva i sten från er?
En bänkskiva i natursten börjar sitt liv som ett stenblock som bryts ur berggrunden. Det innebär ofrånkomligen ett ingrepp i naturen. Därefter gör vi allt vi kan för att minska vårt klimatavtryck och vår miljöpåverkan.
Bland annat transporteras vår importerade sten på järnväg genom Europa. Våra transportbilar körs med HVO100 och företagets övriga transporter sker med elbilar. Elen som används i vår anläggning i Åstorp kommer från vår egen solcellspark.
Kan jag köpa vasken själv?
Ja, det går bra. Vi kan erbjuda förmånliga priser på vaskar och blandare från ledande varumärken, men du kan också köpa dem själv.
Skicka i så fall produkterna till oss och märk försändelsen med ditt namn, eller lämna dem till oss vid måttagningen.
Tål era material värme?
Alla material vi säljer har viss värmetålighet. Var däremot försiktig med mineralkomposit som Silestone, Caesarstone och Technistone. Materialen innehåller en mindre andel bindemedel och tål normalt temperaturer upp till cirka 150 °C.
Vi rekommenderar alltid att du använder grytunderlägg under heta kastruller och andra varma föremål.
Hur mycket överhäng klarar en stenskiva utan stöd?
Det varierar beroende på material, tjocklek, skivans utformning och hur den är monterad. Kontakta oss så hjälper vi dig att bedöma vad som gäller för just din bänkskiva.
Gäller garantin om skivan knäcks, böjs eller skadas?
Om skivan skadas genom exempelvis felaktig belastning, bristande stöd eller yttre påverkan omfattas skadan normalt inte av garantin. Vad som gäller beror på hur skadan har uppstått och bedöms i varje enskilt fall.
Hur reklamerar jag min bänkskiva?
Mejla oss på info@marmorochgranit.se och bifoga:
- Tydliga bilder på problemet.
- En kort beskrivning av vad som har hänt.
- Ditt namn och gärna order- eller offertnummer.
Vi återkopplar och försöker hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Varför ska jag köpa min bänkskiva hos A&O Marmor och Granit?
Hos oss får du hög kvalitet på material, bearbetning och service i kombination med ett av Sveriges största utbud av material.
Vi har dessutom ett tydligt miljöfokus. Genom att beställa dina bänkskivor från oss stödjer du också svensk produktion och svenska arbetstillfällen.